الشات بوت WhatsApp

شات بوت نظام متعدد العوامل, أصبحت روبوتات الدردشة في عصرنا الحالي مهمه أساسية في اجراء المحادثات بدلا من موظفين خدمة العملاء وهى أسلوب راقي ومتطور للتعامل مع العملاء.

وتقدم المنصة خدمات التسويق عبر الواتساب والرد التلقائي من خلال روبوتات متطورة لكى تتفاعل بشكل افضل مع العملاء.

وهى خطوة افضل ونقل تكنولوجية للشركات لقد نقلوا الشركات، كما توفر الخدمة الكثير من الأموال والكير من تكاليف الموظفين لقطاع خدمة العملاء.

شات بوت نظام متعدد العوامل

ان الشات بوت هو نظام برمجي متعدد العوامل أو برنامج كمبيوتر مدعوم بذكاء اصطناعي قادر على إدارة المحادثات مع البشر.

والذى يعمل على محاكاة محادثة بشرية، حيث يعمل على اتمام عملية بيع كاملة دون تدخل العنصر البشرى.

كما يساعد كبرى الشركات على تخفيف الضغط على أقسام خدمة العملاء المختلفة.

كما تتميز خدمة الرد التلقائي من خلال الشات بوت ضمان تجربة ممتعة أكثر للعملاء.

هناك فوائد كبيرة لخدمة الشات بوت أيضا ومنها: تبسيط سير العمل ومساعدة الموظفين في استطلاعات الرأي.

تركز معظم دعاية روبوتات الدردشة على السيناريوهات التي تواجه العملاء ومن خلال الأسئلة المتكررة يتم برمجة الشات بوت بالردود المناسبة على الأسئلة المتوقعة لدى العملاء كالاستفسار عن الأسعار وغيرها.

فوائد خدمة الشات بوت للشركات 

تعمل خدمة الشات بوت على تقديم مزايا رائعة للشركات والمستهلكين.

باعتبار ان تطبيق الواتساب هو تطبيق المراسلة الأكثر شيوعا، يمكن إضافة الكثير من المميزات الى التطبيق للحصول على خدم تسويق عبر الواتساب تعمل على استهداف عملاء الواتساب من حوال العالم.

وفتح قنوات جديدة لانتشار العلامة التجارية حيث يمكنك الترويج لمنتجاتك وتقديم دعم العملاء.

كيفية استخدام الشات بوت

يمكن استخدام الشات بوت بطريقة سهلة وبسيطة من خلال البرنامج مع القليل من الإدارة البشرية، عن طريق ربط البرنامج بالواتساب وتشغيل البرامج النصية وانشاء الإجابات التلقائية سوف تعمل بالرد التلقائي على العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

ويمكنك التوجه الى الشروحات للتعرف على كيفية استخدام البرنامج بالإضافة الى المتابعة المستمرة بخدمة العملاء التي تساعد على كيفية صنعه.

حملات الرسائل التسويقية عبر الواتساب

توفر لك المنصة خدم ارسال الرسائل التسويقية لعملاء الواتساب من أي مكان في العالم.

حيث يمكن انشاء حملات الرسائل للتسويق عن منتجاتك والترويج للعلامة التجارية.

من خلال الاشتراك في احد الباقات قليلة الأسعار والتي تتناسب مع جميع العملاء سوف تجصل على الاف الرسائل متعددة الوسائط، والتي تشتمل الصور والمحادثات النصية او الفيديو او الرسائل الصوتية.

وتوفير 10 قنوات اتصال يمكن ادارتها من نفس البرنامج لتجنب الحظر والاستفادة بألاف الرسائل لتحقيق من خلالها الكثير من الأموال.

كما تم برمجة البرنامج للحصول على خطة تسويقه محكمة لتحقيق أهدافها وهى اكتساب العملاء المحتملين وتحويلهم على عملاء فعلين وفتح قنوات جديدة للتسويق.

اتصل الان واحصل على خدمة عملاء الكترونية وارسال الا ف الرسائل المجانية عبر الواتساب

للحصول على التجربة المجانية اتصل على  201275363637.