الرد التلقائي علي رسائل الواتس اب

هل ترغب فى تفعيل خاصية الرد التلقائي علي رسايل الواتس اب للرد على الرسائل؟ فإذا كنت مديرا وتريد الرد
على عملائك، تتيح لك هذه الخاصية التواجد على مدار الـ 24 ساعة والرد على عملائك، نستعرض فى
هذا المقال مفهوم خاصية الرد التلقائي على الواتساب وكيف يمكن تفعيلها؟ وتعد منصة نيد بوت
من افضل المنصات التى من خلالها يمكنك انشاء الردود التلقائية التى ترغب بها بكل
سهولة دون الحاجة الى تعلم البرمجة لتفعيل تلك الخاصية.

ما المقصود بـ الرد التلقائي علي رسائل الواتس اب

الرد التلقائي على رسائل الواتس اب هو ميزة تسمح لك بإرسال رسالة تلقائية إلى الأشخاص الذين يرسلون
لك رسائل على واتساب يمكن استخدام الرد التلقائي في:

• إخبار الأشخاص بأنك غير متاح حاليًا.
• تقديم معلومات أساسية عن عملك أو منتجاتك.
• إرسال رابط إلى موقع الويب الخاص بك أو صفحة التواصل الاجتماعي.
• الإجابة على أسئلة العملاء الشائعة.

فوائد استخدام الرد التلقائي

1. توفير الوقت:

•  الرد على رسائل متعددة في نفس الوقت.
• يمكنك توفير الوقت الذي تقضيه في الرد على الرسائل بشكل فردي.

2. تحسين خدمة العملاء:

• التأكد من أن جميع العملاء يتلقون ردًا على رسائلهم.
• يمكنك تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة عملاء فعالة.

3. زيادة المبيعات:

•  استخدام الرد التلقائي للترويج لمنتجاتك وخدماتك.
• يمكنك زيادة مبيعاتك من خلال الوصول إلى عدد كبير من العملاء المحتملين.

4. تحسين التواصل:

•  استخدام الرد التلقائي للتواصل مع عائلتك وأصدقائك.
• يمكنك تحسين علاقاتك من خلال التواصل بانتظام.

5. تجميع البيانات:

•  استخدام الرد التلقائي لجمع بيانات عن العملاء المحتملين.
• يمكنك استخدام هذه البيانات لتحسين حملاتك التسويقية.

6. تقليل التوتر:

•  استخدام الرد التلقائي لتقليل التوتر الناجم عن الرد على رسائل متعددة.
• يمكنك التركيز على المهام الأخرى.

7. زيادة الإنتاجية:

•  استخدام الرد التلقائي لزيادة إنتاجيتك.
• يمكنك إنجاز المزيد من المهام في وقت أقل.

8. تحسين الصورة:

•  استخدام الرد التلقائي لتحسين صورة شركتك أو علامتك التجارية.
• يمكنك إظهار أنك مهني ومنظم.

9. توفير الدعم:

• تستطيع استخدام الرد التلقائي لتقديم الدعم للعملاء.
• يمكنك الإجابة على أسئلتهم وتقديم المساعدة.

10. جمع التعليقات:

• تستطيع استخدام الرد التلقائي لجمع التعليقات من العملاء.
• يمكنك استخدام هذه التعليقات لتحسين منتجاتك وخدماتك.

اقرا ايضا: افضل بوت واتساب بالكويت

كيفية إعداد الرد التلقائي على واتساب من خلال المنصة؟

1. إنشاء حساب :

• قم بزيارة موقع نيد بوت.
• انقر على “تجربة نيد بوت”.
• أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
• انقر على “إنشاء حساب”.

2. ربط حساب واتساب الخاص بك:

• انقر على “الإعدادات”.
• انقر على “حسابات واتساب”.
• انقر على “إضافة حساب”.
• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لربط حساب واتساب الخاص بك.

3. إنشاء قاعدة بيانات للردود:

• انقر على “الردود”.
• انقر على “إنشاء رد جديد”.
• أدخل اسمًا للرد.
• اكتب رسالتك.
• حدد نوع الرد:
  • نص:
    • اكتب رسالتك النصية.
  • صورة:
    • قم بتحميل صورة.
  • فيديو:
    • قم بتحميل فيديو.
  • ملف:
    • قم بتحميل ملف.
• حدد متى يتم إرسال الرد:
  • دائمًا:
    • سيتم إرسال الرد دائمًا.
  • حسب الكلمة المفتاحية:
    • سيتم إرسال الرد فقط عندما يتضمن المرسل الكلمة المفتاحية في رسالته.
  • حسب وقت محدد:
    • سيتم إرسال الرد فقط خلال فترة زمنية محددة.
• انقر على “حفظ”.

4. تفعيل الرد التلقائي:

• انقر على “الردود”.
• انقر على “تفعيل الرد التلقائي”.
• حدد قاعدة البيانات التي تريد استخدامها.
• انقر على “تفعيل”.

اقرا ايضا: بناء شات بوت واتساب

لماذا تعد منصتنا أفضل منصة لإنشاء ردود تلقائية على الواتساب؟

هناك العديد من الأسباب التي تجعل منصتنا أفضل منصة لإنشاء ردود تلقائية على الواتساب:

1. سهولة الاستخدام:

• واجهة المستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام.
• يمكنك إنشاء قواعد بيانات للردود وربط حساب واتساب الخاص بك بسهولة.

2. الميزات: توفر المنصة العديد من الميزات التي لا تتوفر في منصات أخرى، مثل:

• إنشاء قواعد بيانات متعددة للردود.
• تخصيص الردود لكل مجموعة من جهات الاتصال.
• استخدام الردود التلقائية مع قوائم البث والمجموعات.
• إرسال رسائل تلقائية حسب الكلمة المفتاحية.
• إرسال رسائل تلقائية حسب وقت محدد.

3. الدعم:

• توفرالمنصة دعمًا ممتازًا للعملاء.
• يمكنك الحصول على المساعدة من خلال البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية.

4. السعر:

• تتميز منصتنا بكونها توفر باقات اشتراك بأسعار معقولة.
• يمكنك الحصول على خطة مجانية أو خطة مدفوعة تناسب احتياجاتك.

5. الأمان:

• نيد بوت هي منصة آمنة.
• يتم تشفير جميع بياناتك.

6. التكامل: يمكن دمج نيد بوت مع العديد من المنصات الأخرى، مثل:

• CRM.
• منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• منصات إدارة علاقات العملاء.

7. الموثوقية: تتميز المنصة بالموثوقة، تم استخدامها من قبل العديد من الشركات والأفراد.

8. السرعة:

• نيد بوت هي منصة سريعة.
• يمكنك إنشاء وإرسال ردود تلقائية بسرعة.

9. الفعالية:

• نيد بوت هي منصة فعالة.
• يمكنك تحسين خدمة العملاء وزيادة المبيعات باستخدام الردود التلقائية.

10. التخصيص:

• منصتنا هي منصة قابلة للتخصيص.
• يمكنك تخصيص الردود التلقائية لتناسب احتياجاتك.

بالإضافة إلى الأسباب المذكورة أعلاه، هناك بعض الأسباب الأخرى التي تجعل منصتنا أفضل
منصة لإنشاء ردود تلقائية على الواتساب:

• نيد بوت هي منصة عربية.
• توفر منصتنا دعمًا باللغة العربية واللغة الانجليزية.

ملاحظات

• يمكنك إنشاء قواعد بيانات متعددة للردود.
• قم بتخصيص الردود لكل مجموعة من جهات الاتصال.
• تستطيع استخدام الردود التلقائية مع قوائم البث والمجموعات.
• يمكنك استخدام الرد التلقائي على واتساب بيزنس فقط.
• لا يُسمح لك بإرسال رسائل تجارية باستخدام الرد التلقائي.
• يجب عليك الحصول على موافقة الأشخاص قبل إرسال رسائل تلقائية إليهم.
• تجنب إرسال رسائل تلقائية غير مرغوب فيها أو مزعجة.

نصائح إضافية:

• استخدم لغة واضحة ومباشرة في رسالتك.
• استخدم الصور ومقاطع الفيديو لجعل رسالتك أكثر جاذبية.
• اطرح أسئلة في رسالتك لتحفيز التفاعل.
• استخدم CTA (دعوة إلى الإجراء) في رسالتك.

باتباع هذه النصائح، يمكنك إنشاء رد تلقائي فعال على واتساب.
وللإستعانة بخدماتنا , يمكنك التواصل
والاستعلام على +201275363637