شات بوت ميكر
شات بوت ميكر من منصة نيد بوت، لم تعد المحادثات الآلية مجرد خيال علمي، إنها واقع ملموس
يضعك على أعتاب عالم من الإمكانيات اللامحدودة، فجرب المنصة اليوم واكتشف كيف يمكن
لشات بوت ذكي أن يرتقي
بتجربة جمهورك ويحقق أهدافك بفاعلية منقطعة النظير، في هذا المقال سنتحدث عن الهدف
في انشاء شات بوت و ماهي الانواع المختلفة لروبوتات الدردشة؟
ما المقصود بـ شات بوت ميكر
شات بوت ميكر هو بـوابتك لبناء جيش من المساعدين الآليين الذكيين, روبوتات محادثة قادرة على فهم
احتياجاتك وتلبية طلباتك عبر قنوات التواصل المختلفة، ببساطة, هي منصة برمجية سهلة الاستخدام
تتيح لك إنشاء وإدارة شات بوتات مخصصة لأغراض متنوعة, من خدمة العملاء والدعم الفني إلى
التسويق والمبيعات وحتى الترفيه والمؤانسة.
ما هو الهدف في انشاء شات بوت
الهدف من إنشاء شات بوت هو أتمتة المهام وتحسين تجربة المستخدم، يمكن استخدام الشات بوتات
في مجموعة متنوعة من المجالات، بما في ذلك:
- الدعم الفني: يمكن استخدام الشات بوتات لتقديم الدعم الفني للعملاء على مدار الساعة
طوال أيام الأسبوع. - المبيعات والتسويق: يمكن استخدام الشات بوتات لجمع العملاء المتوقعين وتقديم عروض
ترويجية وتسويقية. - الخدمات المصرفية: يمكن استخدام الشات بوتات لتقديم الخدمات المصرفية للعملاء عبر
الإنترنت. - الرعاية الصحية: يمكن استخدام الشات بوتات لتقديم المعلومات الصحية للمرضى والإجابة
على أسئلتهم.
اقرا ايضا: بوت واتس اب للرد التلقائي
ما هي الأنواع المختلفة لروبوتات الدردشة؟
هناك العديد من أنواع روبوتات الدردشة المختلفة، إليك بعض الأنواع الشائعة:
1- روبوتات الدردشة المبرمجة مسبقا: تعتمد على مجموعة محددة من القواعد والمعلومات
المبرمجة مسبقا للرد على استفسارات المستخدمين، قد تكون هذه الروبوتات مفيدة للإجابة
على أسئلة محددة وتقديم معلومات أساسية.
2- روبوتات الدردشة الذكية: تستخدم الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة لفهم والرد على
استفسارات المستخدمين بشكل أكثر تفصيلاً، تستخدم هذه الروبوتات تقنيات مثل
معالجة اللغة الطبيعية وتحليل النصوص لتحسين تجربة المستخدم.
3- روبوتات الدردشة الاجتماعية: تهدف إلى إنشاء تجربة دردشة تشبه الحوار مع البشر، تستخدم
هذه الروبوتات تقنيات مثل توليد اللغة الطبيعية والتعلم العميق لتفهم وتوليد ردود دردشة
طبيعية.
4- روبوتات الدردشة الصوتية: تسمح للمستخدمين بالتفاعل مع الروبوتات عن طريق الصوت
بدلاً من الكتابة، يمكن لهذه الروبوتات فهم الأوامر الصوتية وتقديم الردود المناسبة.
ما هي لغات البرمجة التي يمكن استخدامها لإنشاء chatbot؟
يمكن استخدام العديد من لغات البرمجة لإنشاء روبوتات الدردشة (Chatbots)، إليك بعض
اللغات الشائعة التي يمكن استخدامها:
1- Python: لغة برمجة قوية وشائعة الاستخدام في مجال الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة
توفر مكتبات مثل NLTK وSpaCy لمعالجة اللغة الطبيعية وتطوير روبوتات الدردشة.
2- JavaScript: لغة برمجة تستخدم على نطاق واسع في تطوير تطبيقات الويب، يمكن
استخدامها لإنشاء روبوتات الدردشة المبنية على الويب باستخدام إطار عمل مثل Node.js.
3- Java: لغة برمجة شائعة وقوية تستخدم في تطوير تطبيقات متنوعة، يمكن استخدامها
لإنشاء روبوتات الدردشة باستخدام مكتبات مثل AIML وRiveScript.
4- C#: لغة برمجة تستخدم بشكل رئيسي في تطوير تطبيقات Windows وتطبيقات .NET.
يمكن استخدامها لإنشاء روبوتات الدردشة باستخدام إطار عمل مثل Microsoft
Bot Framework.
5- Ruby: لغة برمجة ديناميكية وسهلة التعلم، يمكن استخدامها لإنشاء روبوتات الدردشة
باستخدام إطار عمل مثل Ruby on Rails.
اقرا ايضا: بوت واتساب الذكاء الاصطناعي
كيفية إنشاء روبوت محادثة في 3 خطوات سهلة؟
إليك ثلاث خطوات سهلة لإنشاء روبوت محادثة:
1- تحديد الهدف وتصميم السيناريو:
– قبل البدء في برمجة الروبوت، يجب عليك تحديد هدف الروبوت ومعرفة ما تريد أن يقوم
به وما الأسئلة التي يجب أن يجيب عليها.
– قم بتصميم سيناريو للمحادثة، حدد الأسئلة المحتملة التي يمكن أن يطرحها المستخدم
والردود المناسبة لكل سؤال.
2- برمجة الروبوت:
– استخدم لغة البرمجة المناسبة لك والتي تتوافق مع احتياجاتك ومهاراتك.
– قم بتطوير الروبوت باستخدام مكتبات وأدوات مساعدة لمعالجة اللغة الطبيعية وتحليل
النصوص إذا لزم الأمر.
– قم ببرمجة السيناريو الذي قمت بتصميمه وتعليم الروبوت كيفية التعامل مع الأسئلة
وتوليد الردود المناسبة.
3- اختبار وتحسين الروبوت:
– قم بإجراء اختبارات للتأكد من أن الروبوت يعمل بشكل صحيح ويقدم الردود المناسبة.
– استمع إلى ملاحظات المستخدمين وقم بتحسين الروبوت بناءً على تعليقاتهم.
– قم بتحسين الأداء والدقة والاستجابة للروبوت عن طريق تحسين الخوارزميات وتعلم
الآلة إذا لزم الأمر.
مزايا منصة نيد بوت في انشاء شات بوت
تتميز منصة نيد بوت في إنشاء شات بوت بمجموعة من المزايا التي تجعلها خيارًا مثاليًا
للمطورين وأصحاب الشركات، ومن أهم هذه المزايا:
- سهولة الاستخدام: توفر المنصة واجهة برمجية مرئية سهلة الاستخدام تمكنك من
إنشاء شات بوتك خطوة بخطوة باستخدام واجهات سحب وإفلات وكتابة نصوص
بسيطة. - ذكاء اصطناعي متطور: تعمل نيد بوت بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي القادرة على
فهم اللغة العربية بعمق، ما يضمن محادثة طبيعية ومتسلسلة مع شات بوتك. - قنوات تواصل متعددة: لا تقتصر شات بوتات نيد بوت على موقعك الإلكتروني
وحسب، بل تتكامل بسلاسة مع منصات التواصل الاجتماعي الأكثر شهرة مثل
واتساب وفيسبوك وتيليجرام، لتكون قريباً من جمهورك أينما كانوا. - تحليلات دقيقة: تمنحك المنصة بيانات قيمة حول أداء شات بوتك، تتيح لك تحسين
استراتيجياتك وتعزيز تفاعل جمهورك.
حملات تسويقية واتس اب من منصة نيد بوت
يمكنك إنشاء حملات تسويقية عبر منصة نيد بوت (NedBot) باستخدام تطبيق واتساب.
نيد بوت هي منصة تسويقية تسمح لك بإنشاء روبوت محادثة على واتساب للتفاعل مع
العملاء وتنفيذ حملات التسويق.
إليك بعض الخطوات الأساسية لإنشاء حملة تسويقية عبر نيد بوت على واتساب:
1- التسجيل وإعداد الحساب:
– قم بزيارة موقع نيد بوت وقم بإنشاء حساب جديد.
– اتبع الخطوات المطلوبة لتسجيل الدخول وإعداد حسابك.
2- تصميم الروبوت:
– قم بتصميم الروبوت الذي سيتفاعل مع العملاء على واتساب.
– حدد الأسئلة والردود المناسبة والمعلومات التي ترغب في تقديمها للعملاء.
3- إنشاء حملة التسويق:
– قم بإنشاء حملة تسويقية على منصة نيد بوت.
– حدد الجمهور المستهدف والرسائل التسويقية التي ترغب في إرسالها.
– قم بتحديد الجدول الزمني والتوقيت المناسب لإرسال الرسائل.
4- تنفيذ الحملة وتتبع النتائج:
– قم بتنفيذ حملة التسويق وإرسال الرسائل إلى العملاء عبر واتساب.
– متابعة النتائج وقياس أداء الحملة من خلال تقارير وإحصائيات المنصة.
– قم بتحليل البيانات واستخدامها لتحسين حملاتك المستقبلية.
منصة نيد بوت توفر واجهة سهلة الاستخدام وميزات متقدمة لإدارة حملات التسويق
عبر واتساب- يمكنك استخدامها للتفاعل مع العملاء بشكل فعال وتحقيق
نتائج إيجابية في حملاتك التسويقية.
وللإستعانة بخدماتنا , يمكنك
التواصل والاستعلام على +201275363637