- Posted on
- deda
واتساب شات بوت, تقدم منصة نيدبوت خدمات التسويق عبر الواتساب لاستهداف عملاء الوتساب من جميع انحاء العالم.
وباستخدام استراتيجية التسويق الحديثة من خلال ربط البرنامج بالوتساب من خلال رمز ال (QR)، سوف تظهر لك
مميزات إضافية تتيح لك ارسال الاف الرسائل النصية للعملاء من حول العالم دون حظر.
ويمكن إدراة الوتساب بكل سهولة من خلال “واتساب شات بوت”، وهو بمثابة خدمة عملاء الكترونية سوف تعمل بالرد
على العملاء واستقبال الرسائل والرد عليها على مدار الساعة.
واتساب شات بوت
الشات بون هو عبارة عن روبورت الى يتم برمجة من خلال الذكاء الاصطناعي ليعمل على الرد التلقائي باللغة التي يفهمها العملاء.
ويتم تجهيز الروبوت من خلال ادخال الكلمات المفتاحية الوارد توقعها من العملاء، ويتم معرفة هذه الكلمات من خلال الأسئلة المكررة للعملاء.
نظام الرد الآلي المبني على الذكاء الاصطناعي
في الواقع إن الاستراتيجية التي يعتمد عليها نظام الرد الآلي مبنية على الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة البشرية.
وتقوم على التفسير والاستنتاج بدلاً من الكلمات الدلالية والاختيارات.
ماهى طريقة استخدام واتساب شات بوت؟
يتم استخدام الشات بوت عن طريق ربط البرنامج بالواتساب ومن خلال لوحة التحكم سهلة الاستخدام يتم برمجة الشات بوت بالكلمات المفتاحية وتفعيل حملة الرسائل.
ويمكن التعرف اكثر على استخدام البرنامج من خلال صفحة الشروحات للتعرف على المزيد اضغط هنا شروحات استخدام لوحة تحكم شات بوت وتفعيل حملات الرسائل
شات بوت للرد الآلي
مثال: اذا كنت صاحب محل تجارى لبيع الملابس، وترغب في تفعيل حملة إعلانات بالاستعانة بالبرنامج.
يتم كتابه الكلمات المفتاحية للملابس مثل كم السعر، المقاسات، الألوان المتاحة، وغيرها من الأسئلة المتوقعة للعملاء.
تجهيز داتا ارقام العملاء المهتمين بالخدمة او المنتج واعداد الرسائل من خلال كتابة رسالة تسويقية محددة.
تعمل فيها على وصف المنتج بدقة شامل كل التفاصيل، من خلال المحتوى النصي ومضاف اليه الصور والوسائط المختلفة للمنتج او الخدمة.
وتجهيز الشات بوت للإدارة حملتك الاعلانية من خلال الرد الآلي على عملائك على مدار الساعة.
التدخل البسيط من العنصر البشرى من خلال قراء الرسائل وتجهيز الاودرات المطلوبة وتجهيز عملية شحت المنتجات للعملاء بالاتفاق مع شركات الشحن او مندوب توصيل.
مميزات الشات بوت
- سرعة الرد على المستخدم أو العميل:
حيث تتم المناقشة في غضون لحظات.
- السهولة في الإعداد:
حيث لا يأخذ وقت طويلاً في تصميمه وبرمجته.
- فضلاً عن تنفيذ مهام ضرورية:
مثل تسجيل عدد طلبات العملاء ونوعية الخدمات المطلوبة.
أهمية استخدام واتساب شات بوت للشركات
توفير مبلغ كبيرة من التكليف التي تنفق على خدمة العملاء من العنصر البشرى.
كسب ثقة العملاء من خلال توفير عنصر الاهتمام بالرد المباشر والسريع على أسئلة العملاء فور الاتصال.
إتمام عمليات بيع بشكل سهل وسريع.
العمل على مدار الساعة دون التقيد بعنصر الوقت، مما يساعد على زيادة نسبة المبيعات.
زيادة نسبة الأرباح و الدعايات والاعلان العلامة التجارية من خلال انتشارها بين الدول ووصلها على جميع البيوت التي تحمل تطبيق الواتساب والمهتمين بالمنتج والخدمة.
اتصل الان للحصول على برنامج التسويق عبر الواتساب من خلال الرقم 201275363637