في 3 خطوات أحصل على بوت واتساب متطور
ماهو الشات بوت ؟ وكيفية استخدامه ؟ وكيف تستفيد منه في نجاح مشروعك ؟
خدمة الشات بوت تتمثل في استغلال الذكاء الاصطناعي والبرمجيات في مساعدة العميل في اتخاذ قرار الشراء او الحصول على الخدمة من خلال ظهور قوائم اقتراحات يمكن الاستعلام بها عن الخدمات وبتوقع أسئلة العملاء نقوم بطرح أزرار أسئلة واجابتها لسهولة الحصول الخدمة وتنفيذ عملية الشراء , فقبل سنة 2020 كانت الوقت الذي يستغرق في الحصول على خدمة أو منتج ليس بالقليل وبالنسبة للتاجر يرتبط بساعات وأيام عمل محددة فبالحصول على هذه الخدمة ستقوم بسباق الوقت والاستفادة منه حق الاستفادة
تساعدك منصة نيدبوت على عوامل كثيرة الا وهي الاهتمام بعملائك واعطائهم شعور التواجد والاهتمام على مدار 42 ساعة مما يبني أمرين هو الثقة والولاء ,تسهل لك خدمة عملاء مستمرة تسوق متعدد البيانات كل هذا بأقل التكاليف وهذه اهم ميزة
كيفية الاستفادة من الشات بوت ؟
يمكن وصف الشات بوت بأنه روبوتات دردشة تتفاعل مع العملاء بحسب توقعات أسئلة العملاء فهذه اللغة والروبوتات تتفاعل مع العنصر البشري للإجابة عن أي استفسار بدلا من خدمة العملاء يتم الرد اليا حتى وإن لم تكن متاح للرد
خدمة الشات بوت توفر لك الوقت والعمالة فيمكن للعميل من خلال الرد الآلي إتمام عملية شراء كاملة
شرح طريقة استخدام الشات بوت :-
- أولا ربط البرنامج بالواتساب عن طريق الضغط على زر + سيظهر أمامك ال QR
- بالضغط على الزر المحاط في الصورة التوضيحية يظهر لك ال CHATBOT
- قم بالتفعيل LIST
- قم بالضغط على الزر الأخضر ADD NEW ستظهر لك القائمة التالية :-
- نختار من زر STATUS
ENABLE
-خيارات الارسال SENT TO
نختار ALL للوصول للجميع ويمكن أيضا اختيار INDIVIDUAL فقط أو GROUB ONLY فقط
- اختار نوع الرسالة MASSEGE CONTAINS THE KEYWORD او MASSEGE CONTAINS WHOLE KEYWORD
ليكن محتوى الرسالة عن الباقات الخاصة بنيدبوت (الباقات)
اختيار الكلمات المفتاحية مثل التكلفة أو السعر او الدفع
الزر الأول TEXT&MEDIA
يستخدم لكتابة نص رسالة
بالضغط على الزر الثاني BUTTONS
يظهر لك القوائم التي قمت بإعدادها من زر ال TAMBLATE وستجد طريقة استخدامه في الشروحات
تختار من القائمة زر الباقات واكتب في خانة الرسائل التالية كلمة البحث ( الباقات ) واضغط SAEV
عند كتابة العميل كلمة الباقات يظهر له هذه القائمة لاختيار الباقة المناسبة وبالضغط يظهر له قائمة أخرى بتفاصيل الباقة .
- زر ال LIST MASSAGE لإرسال تلقائية ردا على العميل مثل رسالة ترحيب
- الضغط على اختيار زر الترحيب وSAVE
تتمني لكم منصة نيدبوت للاستمتاع بخدماتها المميزة والوصول من خلالها للنجاح والمقام الأول في التجارة الالكترونية …
يمكنك التواصل وطلب خدمة بوت واتساب من خلال الرقم 00201275363637 .