يعتبر الفيس بوك من أهم تطبيقات التواصل الإجتماعي حيث يمكن إستخدامه بشكل شخصي كما يمكن إستخدامه فى مجالات كثيرة مثل التحول الرقمي والتسويق الإلكتروني للترويج عن الحملات الإعلانية الخاصة بهم، حيث أصبح توفير طرق فعالة ومبتكرة للرد على رسائل واستفسارات العملاء بشكل دقيق وسريع، مما يساعد الشركات فى تحسين تجربة تفاعلها مع العملاء وتعزيز رضاهم […]
مع تطور التقنيات الحديثة أصبحت الحاجة إلى حلول مبتكرة لإدارة المحادثات التجارية الخاصة بك، لذلك تقدم شركة نيدبوت عديد من مميزات التحديث الجديد للواتس اب لتعزيز تجربة المستخدم، كما يساعد التحديث الجديد الشركات على تحسين تواصلها مع العملاء بكفاءة أكبر، ومن أبرز هذة المميزات دعم الردود التلقائية الذكية حيث يمكن للشات بوت التعامل مع الإستفسارات […]
فى العصر الحالي إتجهت المؤسسات والشركات إلى إستخدام تطبيق الرد الآلي على الرسائل والاتصال، حيث أصبح التفاعل الفوري مع العملاء ضرورة لا غنى عنها للحفاظ على رضا العملاء وتعزيز ولائهم، حيث برزت تطبيقات الرد الآلي من أفضل الحلول المبتكرة تمكن الشركات من تقديم استجابات فورية سريعة ودقيقة دون الحاجة إلى تدخل بشري، وتعتبر منصة نيدبوت […]
أصبحت وسائل التواصل السريعة والفعالة أحد أهم أدوات النجاح في عالم الأعمال الحديث، مع الاعتماد على تطبيقات المراسلة الفورية مثل واتساب، حيث اتجهت معظم الشركات إلى استخدام برنامج ارسال رسائل واتساب كثيرة للوصول إلى عدد كبير من العملاء بسهولة وفعالية، والذي يعتبر حلا مبتكرا لإدارة حملات التواصل الجماعي عبر واتساب، وتعتبر شركة نيدبوت من أفضل […]
إن العملاء يتوفر لديهم العديد من الخيارات البديلة التي تدفعهم لترك المنصة عند تاخر الرد عليهم، لأن ذلك يولد لديهم شعورهم بعدم التقدير، كما أن العملاء لا يحبون الانتظار لفترات طويلة للرد على أسئلتهم، مما أدى ذلك إلى إبراز تأثير الشات بوت على سوق العمل وحل هذه المشكلة للشركات، سنتعرف في هذا المقال على مستقبل […]
الشات بوت يعد احد الأدوات الأساسية التي تستخدمها الشركات لتحسين تجربة عملائها وزيادة الإنتاجية، اذا كنت ترغب في تحسين خدمة العملاء لديك، وزيادة كفاءة العمل في شركتك؟ إذاً، عليك أن تعرف كيفية انشاء شات بوت ،في هذا المقال، سنتناول كيف يمكنك انشاء شات بوت باستخدام منصة نيدبوت، وكيف يمكن لهذه الأداة أن تحسن عملك بشكل […]
تعتمد استراتيجيات التسويق الالكتروني على وسائل التواصل الاجتماعي والتطبيقات عبر الإنترنت، ويُعد تطبيق الواتس اب من يسن هذه الوسائل، تطبيق متميز حيث يعد اداه قوية في التواصل مع العملاء وتعزيز العلاقات التجارية، في هذه المقالة، سنتعمق في دور الواتس اب واهميته في التسويق الرقمي. دور الواتس اب واهميته في التسويق الرقمي الواتس اب يعد واحد […]
من التطبيقات الأكثر شهرة علي شبكة الانترنت والأكثر استخداما هو تطبيق واتساب ، ويعرف مستخدميه ميزاته الكثيرة والمتعددة التي يحملها هذا التطبيق ، ومنها ارسال رسائل فردية لكل شخص علي حدة من خلال محادثة منفردة وأيضا هناك ميزات اخري ومنها المحادثة الجماعية وتكون عن طريق انشاء جروب جماعي للتواصل والدردشة الجماعية عبر رسائل جماعية في […]
صنع بوت واتساب مع التطور السريع للتكنولوجيا والتوجه الكبير نحو الرقمنة، أصبحت البوتات أداة أساسية للأعمال التجارية لتقديم خدمات فعالة ومستمرة، بوت واتساب هو اداه من هذه الأدوات، حيث ان صنع بوت واتساب يساعد الشركات على التواصل مع العملاء بشكل مباشر وفوري. أهمية استخدام بوت واتساب للأعمال البوتات تمثل حل مبتكر للشركات للتواصل مع جمهورها […]