- Posted on
- deda
أهم فوائد واتساب شات بوت لعملك, الشات بوت هو نظام الكترونى يتكون من عدة عوامل ذكية متفاعلة، ويتم برمجته وتهيئته للرد السريع والتلقائي على العملاء فور الاتصال.
وتهدف خدمت الشات بوت الى حل المشكلات التي يصعب أو يستحيل حلها على وكلاء خدم العملاء، حيث يمكنه تنفيذ مهمات يصعب على العنصر البشرى حلها
مثل العمل على مدار الساعة والرد الفوري على جميع العملاء وفى نفس الوقت.
ويتم برمجة الشات بوت بتهيئة معززة بالمعلومات الشاملة عن الخدمة او المنتج، كى يقوم بالرد التلقائي بواسطة الذكاء الاصطناعي.
ما هو بوت WhatsApp
بوت واتساب او برنامج الشات بوت، هو برنامج يتم استخدامه على تحديدا في تطبيق المراسلة الاشهر عالميا واتساب.
ويمكن استخدام بوت واتساب للتسويق والمبيعات والعروض الترويجية.
ويمكن أن يساعدك في إدارة طلبات الدعم من العملاء.
اقراء ايضا: نظام شات بوت متعدد العوامل
يمكنك أيضا تقديم المساعدة لعملائك حول كيفية الشراء والإجابة على أسئلتهم على الفور.
كما يساعد في زيادة التفاعل مع عدد كبير من العملاء بشكل سريع وسهل.
يزيد من كفاءة خدمة العملاء من خلال تقديم إجابات للأسئلة المتكررة تلقائيا أو عن طريق تأكيد المواعيد وعمليات الشراء والتسليم في الوقت الفعلي.
ترك تجربة جيدة للعملاء وتوفير الكثير من الوقت والمال.
التسويق عبر الواتساب باستخدام الشات بوت
خطة منهجية للتسويق عبر الواتساب والحصول على العملاء الواتساب من حول العالم وتحقيق الكثير من الأموال.
تقدك لك المنصة استراتيجية واضحة حول كيفية القيام بالتسويق عبر الواتساب منن خلال استخدام خدمة الشات بوت.
يشترط الاشتراك في البرنامج وربطه بتطبيق الواتساب كي يوفر مزيدا من المرونة للتعامل مع العملاء وسهولة الوصل اليهم.
مهام الشات بوت
أولا: الرد التلقائي على أسئلة العملاء فور الاتصال.
ثانيا: توفير خدمة عملاء الكترونية تعمل على مدار الساعة.
ثالثا: كسب ثقة العملاء وتحويل العملاء المحتملين الى عملاء فعليين.
رابعا: زيادة المبيعات وزيادة نسبة الأرباح.
فوائد خدمات نيدبوت
جدولة ارسال الرسائل التسويقية، بحيث تصل الى العملاء في الأوقات المحددة.
توفير قنوات اتصال تصل الى 10 قنوات يمكن ادارتهم من نفس البرنامج.
توفير خدمة الرد التلقائي بالرسائل الترحيبه وغيرها.
توفير استراتيجية الشات بوت للرد الإلكتروني على العملاء فور الاتصال.
تقارير متابعة لسهولة الإدارة.
ارسال الاف الرسائل التسويقية دون حظر.
توفير لوحة تحكم سهلة الاستخدام بالإضافة الى الشروحات وخدمة العملاء لمساعدتك عند مواجهتك أي مشكلة.
اتصل الان واحصل على خدمة عملاء الكترونية باقل الأسعار مع الاف الرسائل التسويقية عبر الواتساب لتحقيق المزيد من الأرباح.
تضمن المنصة خدمتها المتميزة وتسعى الى رضاء عملائها ولذلك قدمنا لكم التجربة المجانية والتي من خلالها يمكن ارسال الرسائل الى عملاء والاستمتاع بخدمة التسويق مجانا.
للحجز والاستفسار اتصل على الرقم 201275363637