افضل شات بوت واتساب لعمل حملات اعلانية، التجار دائما ما يبحثون عن طرق جديدة لخلق رابط قوي بينهم وبين عملائهم.

تبحث عن تحسين رابط الثقة حتى تكون أكثر ابتكارا في تواصلها مع عملائها.

اربح عبر الواتساب من خلال اشتراك في الخدمة / للاستفسار 201275363637

افضل شات بوت واتساب لعمل حملات اعلانية

هل تبحث عن طرق أفضل للتواصل مع عملائك بشكل أسرع وأذكى؟ هل تريد معرفة ما يمكن لشات بوت نيد بوت عمله لك فى التطوير من تجارتك؟

سنوضح لك في هذا المقال أهمية وجود شات بوت في تجارتك ومدى التأثير الجيد الذي ستتركه لك.

وسوف نخبرك عن كل المزايا التي تستطيع الاستفادة منها عند حصولك على شات بوت نيد بوت.

ماهو الشات بوت؟ وما أهميته في التجارة الإلكترونية؟

يعتبر الشات بوت دردشة آلية وهو نوع من انواع التجارة الالكترونية الذي أضاف الكثير في مجال التجارة الالكترونية.

وبعد تجربة تلك الخدمة في الكثير من المجالات وجدوا أنها حققت نتائج مبهرة مع العملاء، وانها تكون رابط قوي بين التاجر والعميل.

وأهمية الشات بوت في التجارة الإلكترونية في زيادة مستمرة على مدار الأعوام الماضية والأعوام القادمة.

لذلك سوف نتناول معكم أهمية الشات بوت في التجارة الالكترونية ولماذا يجب عليك الحصول عليه.

عندما تقوم بعمل حملة اعلانية ما سينهال عليك العملاء الذين يحتاجون الى الكثير من المجهود للرد عليهم في الوقت المناسب و بالطريقة المناسبة.

لذلك إليك الفوائد التي ستعود عليك بعد استخدام الشات بوت:

• تطوير تجربة خدمة العملاء:

يوفر الشات بوت لك خدمة عملاء طوال أيام الأسبوع وعلى مدار اليوم دون انقطاع، مما يؤدي الى توفير الخدمة لعملائك طوال الوقت.

• زيادة روابط الثقة لدى عملائك:

لأن الشات بوت متوفر على مدار اليوم ويقوم بالرد على العملاء في أي وقت وعلى اى استفسار خاص بالعميل، فسوف يشعر العميل انك مهتم به و باستفساراته وبالتالى سوف يبدأ بالثقة فيك بشكل أكبر.

• زيادة مستمرة في عمليات البيع:

الرد السريع على عملائك من خلال الشات بوت سيجعل اتخاذهم لقرار الشراء أكثر سرعة وتأكيدًا مما يؤدي إلى زيادة نسبة مبيعاتك.

• زيادة كفاءة الحملات الإعلانية:

عند اتمامك لحملة اعلانية ما ينهمر عليك العملاء بشكل كبير ويبدأوا في سؤال الكثير من الاستفسارات.

وعدم ردك او تأخيرك على عميل ما يمكن أن يفقدك جزء كبير من العملاء المهتمين بمنتجك او خدمتك.

ولكن مع وجود الشات بوت سوف يقوم بالرد على كل العملاء وعلى كل استفساراتهم مما سيجعل كفاءة ونتائج حملتك الاعلانية أكبر.

• تقليل تكلفة العمل:

يوفر لك شات بوت فريق كامل من موظفي خدمة العملاء بالتالى لن تحتاج إلى توظيف الكثير من خدمة العملاء وتقليل التكلفة العامة لديك.

و هنالك بعض الإحصائيات تقول أن:

• يكنون 79% من العملاء ولاء أكثر لاى علامة تجارة يكون من السهل الاتصال او الوصول اليها.
• هناك نسبة حوالي 70% من المشترين او العملاء يقومون باختيار “أرسل لنا”عوضا عن “اتصل بنا”.

كيفية انشاء شات بوت

ليس من السهل انشاء شات بوت لأن خطواته كثيرة وليست سلسة ولكن اليكم خطوات انشاء شات بوت:

• اولا: يجب عليك الحصول على الخدمة التجريبية التي تسمى WhatsApp Business API.

بمجرد أن يتم الموافقة على طلبك وحصولك على WhatsApp Business API ستتمكن من انشاء شات بوت ببعض الخطوات القليلة الاخرى.

• ثانيا: تجهيز محادثة الشات بوت

بعد تجهيز سيناريو الشات بوت الخاص بك قم الخطوات التالية:

1. من إعدادات الهاتف، اذهب إلى إمكانية الوصول وفعل الشات بوت.
2. قم بفتح التطبيق وأضف New Rule.
3. قم بكتابة رسالة مع كتابة الرد المناسب.
4. أضف Rule جديدة لإضافة ردود جديدة، بحيث تقوم بسؤال العميل عدة اسئلة ثم يقوم الشات بوت بالعمل.

• ثالثا: استخدم مضيف في قاعدة بياناتك:
• رابعا: قم باختبار شات بوت الخاص بك.

ولكن كل تلك الخطوات يمكنك أن تتفاداها عبر الاشتراك في شات بوت needbot الذي تتوافر فيه كل تلك المزايا مع تكلفة سعرية أقل.

سيناريوهات جاهزة تصمم خصيصًا لك أي كان مجال تجارتك او المنتج الذي تقوم ببيعه أو الخدمة التي تقوم بعرضها  فقط من خلال الرقم 201275363637