تحميل سكربت الواتساب

ما هو أفضل بوت واتساب ؟

بوت الواتساب هي خدمة تساعد المؤسسات التجارية الكبيرة والصغيرة في تحقيق ربح مضاعف من التواصل مع اكبر عدد من العملاء وتقليل تكلفة العمالة في أقسام المبيعات وخدمة العملاء ومن اهم مميزات بوت الواتساب :

•  يساعد بوت الواتساب في التواجد الدائم دون الالتزام بمواعيد عمل وبالتالي التواصل مع العميل في أي وقت مناسب للعميل .
• زيادة مستوي خدمة العملاء والرفع منها وتحقيق اكبر استفادة .
• تقليل تكاليف العنصر البشري وزيادة كفاءة الخدمة ، ومساعدة العملاء والرد علي الأسئلة المباشرة .
• تقديم احصائيات وتقارير عن سير العمل والموظفين .

هل يوجد بوت اكواد خصم ؟

بوت الخصم هو بوت تقوم المنشئات التجارية بتصميمه وبرمجة علي الواتساب من اجل الرد علي أسئلة العملاء المتكررة بخصوص الخصومات التي تقدمها المؤسسة هي عبارة عن كود خصم يمكن للعميل استخدامه داخل المنصة . 

أنواع البوت :

• البوت البسيط

يعتمد هذا النوع من البوتات علي الكلمات المفتاحية المدخلة مسبقا والتي يعتمد عليها البوت لاختيار الرد المناسب علي العميل وهي عبارة عن سلسلة من المعالجات التي تتم وبناء عليها يتم اختيار النص المناسب او الرد المناسب ، او برمجة رد اخر في حاله ادخال نص غير مفهوم مثل “عفوا لم افهم قصدك ” .

• البوت الاحترافي

هو بوت يعتمد علي تقنيات الذكاء الاصطناعي المطورة وهي أفضل من البوت البسيط واكثر احترافا حيث يقوم بحفظ المعطيات التي يدخلها المستخدم واستخدامها بعد ذلك .