- Posted on
- boss
حمل برنامج شات بوت للواتساب من خلال منصة نيدبوت
الشات بوت الان هو الوسيلة الأساسية التي تعتمد عليها جميع المؤسسات وجميع المنصات الالكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي ، وهو عبارة عن شات يتم بين طرفين الانسان من طرف والروبوت من طرف اخر اعتمادا علي تقنيات الذكاء الاصطناعي الحديثة ، وتم برمجة بوتات الذكاء الاصطناعي لمحاكاة البشر والرد علي تساؤلاتهم واستخدام هذه التقنية في التسويق والمبيعات بشكل كبير ويمكن ت حمل برنامج شات بوت للواتساب من خلال منصة نيدبوت او التواصل علي الرقم 00201275363637 .
ما هي مميزات الشات بوت ؟
- توفير الوقت والمجهود المبذول في التعامل مع العملاء .
- تحتاج خدمة العملاء التقليدية الي وجود ممثلي الخدمة خلال 24 ساعه للرد علي استفسارات العملاء ولكن مع بوت الاكتساب فيمكن استبدال ممثلي الخدمة بخدمة الرد الالي والتي يتم برمجتها للرد علي استفسارات العملاء في أي وقت .
- تقديم محتوي شخص للعملاء
- يمكن للشات بوت ان يكون بمثابة مساعد او موظف يقدم بعض المعلومات الأساسية للعميل او الرد علي الاستفسارات البسيطة التي يتسأل عنها جميع العملاء ، كما يمكنه ارسال رسائل شخصية لكل عميل لزيادة التفاعل ، او المخاطبة باسم العميل او إضافة ازرار تفاعلية مثل ازرار الاتصال .
- بدء المحادثة ونقل العملاء من مسار التعريف بالخدمة الي البيع
- يمكن للبوت ان ينقل العميل بين مسار المبيعات الأساسية وهي الوعي ، الاهتمام ، اتخاذ القرار ، والتنفيذ ، بعد ذلك يمكن استهداف العملاء المهتمين بإعادة الاتصال والتواصل معهم .
- الرد التلقائي علي العملاء وهي تقينه الرد عن ارسال أي رساله في الشات من العميل .
- الرد التلقائي او الرد السريع هي احد العوامل التي تجب العميل لإكمال الشات او طلب الخدمة وبالتالي خلق بيئة مبيعات .
عمل بوت واتس اب
تحتاج اتباع بعض الخطوات لكي تنفذ بوت واتساب احترافي تابع معنا من خلال الخطوات الاتية :
أولا التسجيل ببرنامج نيدبوت من خلال الرابط .
https://app.needbots.com/signup
بعد التسجيل سيتم تحويل المستخدم من نافذة التسجيل الي نافذة الدخول .
ثانيا بعد الدخول علي اللوحة الخاصة بالبرنامج يتم ربط رقم الواتساب بالبرنامج عن طريق الدخول الي تبويب الواتساب والضغط علي ذر + يظهر Scan the QR Code on your Whatsapp app .
ندخل علي اعدادات الواتساب نختار الأجهزة المرتبطة ، ربط .
ثالثا نختار رقم الجهاز لظهور المميزات الخاصة به ، نختار منها chatbot ثم add new .
رابعا نقوم بمليء البيانات الخاصة بالبوت مثل :
_ تشغيل وإيقاف البوت .
_ الارسال الي ( الكل – الافراد – الجروبات ) .
_ النوع التشغيل عند ( تحتوي الرسالة على الكلمة الأساسية ، تحتوي الرسالة على كلمة أساسية كاملة ) .
_اسم البوت
_الكلمات المفتاحية .
_البوت وقد يكون ( نص – صورة – فيديو ) .
_ ثم الضغط حفظ والخروج لتفعيل القائمة من الخارج .
يمكنك التواصل وطلب الخدمة او التجربة من خلال الرقم 00201275363637