كيف يمكنك إرسال رسائل واتساب لآلاف العملاء؟
واتساب يعتبر واحدًا من أبرز تطبيقات التراسل في العالم، حيث يتبادل أكثر من ثلاثة مليار مستخدم أكثر من
100 مليار رسالة يوميًا عبر هذه المنصة، هذه الأرقام الهائلة جذبت انتباه الشركات على نطاق واسع، حيث
أصبحت واتساب أداة تسويقية فعّالة للغاية.
لماذا تريد الشركات إرسال رسائل واتساب جماعية لآلاف الأشخاص؟
قبل تقديم شرح مفصل حول كيفية إرسال كميات كبيرة من رسائل واتساب بطرق متعددة، ينبغي علينا التفكير في الأسباب التي تدفع الشركات لإرسال هذه الرسائل، فهذا يمكن أن يوفر أفكارًا جديدة للاستفادة من هذه الطرق
لإرسال رسائل واتساب بأعداد كبيرة، عادة ما يكون الهدف من رسائل واتساب أحد الأمور التالية:
- تنبيه الزبائن عن توافر منتج جديد.
- الإعلان عن حدث مهم أو افتتاح فرع جديد.
- إعادة إخبار العملاء بتوافر منتج مرغوب بشكل متكرر.
- مشاركة عروض أو رموز خصم.
كيفية انشاء حملة ارسال رسائل واتساب مجانية
تعد حملات الواتساب أحد أساليب التسويق الإلكتروني الحديثة التي يعتمد عليها معظم أصحاب المشاريع التجارية
حالياً فقد ثبتت الدراسات الحديثة فعالية هذه الحملات في التسويق وزيادة المبيعات، ونظرًا لاعتماد الكثير من
الأفراد على تطبيق الواتساب بشكل أكبر مقارنة بتطبيقات أخرى، يمكنك الآن التعرف على كيفية إنشاء حملة
إرسال رسائل واتساب مجانية من خلال منصة نيدبوت.
خطوات انشاء حملة رسائل واتساب من خلال منصة نيدبوت :
- تسجيل الدخول إلى منصة نيدبوت عبر الرابط المخصص لتسجيل الدخول،
- باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. بعد ذلك،
- انقر على الرمز المميز لتطبيق الواتساب المتواجد في القائمة على الجانب الأيسر.
- يتطلب ذلك ربط رقم الواتساب بالبرنامج عبر مسح الرمز الشريطي (QR code) الموجود في الواتساب
باستخدام علامة المتاحة. - انقر على الرمز المخصص للرسائل الجماعية (bulk message)، حيث ستظهر 4 خيارات.
1- تضمن ميزة Contact Group في البرنامج مجموعات الاتصال، والتي تُعد مجموعات أرقام العملاء التي يتم
رفعها على البرنامج لإرسال حملات واتساب إليهم. لإضافة مجموعة جديدة،
2- يتعين علينا النقر على أيقونة Add New، ومن ثم كتابة اسم المجموعة وإضافة الأرقام من خلال
Import Contact.
3- بالنسبة لـ Create Campaign، فهي المكان الذي يمكننا من خلاله إنشاء حملة رسائل واتساب، وتتضمن
معلومات مثل اسم الحملة، ومجموعة أرقام العملاء، ونص الحملة (الذي قد يكون نصاً، صورة، أو قائمة)،
ووقت بداية الحملة
4- التوقيت الأقصى والأدنى بين كل رسالة وأخرى، تشمل أيضاً الميزة Schedules والتي تسمح بجدولة
الحملات لتشغيلها وإيقافها في أي وقت، وأخيرًا Campaign Reports التي توفر تقارير حول الحملة
(مثل الرسائل التي تم إرسالها، والرسائل التي لم ترسل، والباقي).
كيف تستفيد الشركات من رسائل واتساب الجماعية؟
الشركات تتجه في الوقت الحالي بشكل متزايد نحو استخدام إرسال رسائل واتساب جماعية، وذلك لعدة
أسباب تتضمن تحقيق أهداف التسويق والتواصل الخاصة بها، يكمن السبب الرئيسي وراء هذا التوجه
في فعالية تطبيق واتساب كوسيلة تواصل مباشرة وشخصية مع العملاء، عندما تقوم الشركات بإرسال
رسائل واتساب جماعية يمكنها الوصول إلى آلاف الأشخاص بسهولة، مما يوفر الوقت والجهد
المهدرين في التواصل الفردي.
إرسال رسائل واتساب جماعية يمكن الشركات من تنسيق حملاتها التسويقية بكفاءة، حيث يمكنها تجميع
الرسائل وإعدادها مسبقاً قبل إرسالها بكفاءة وفاعلية. وبالتالي، يعني ذلك أن الشركات يمكنها إرسال
رسائل واتساب جماعية بشكل غير محدود، مما يعزز قدرتها على تحقيق تغطية واسعة وتأثير أكبر.
عند إطلاق منتج جديد، يمكن للشركة استخدام إرسال رسائل واتساب جماعية لإخطار قاعدة عملائها
بالمنتج والعروض الترويجية الخاصة به، مما يساعد على توفير الوقت والجهد بالإضافة إلى توصيل
الرسالة بشكل مباشر للمستقبل.