كيف اسوي بوت في الواتس اب؟ تطبيق واتساب من اهم واشهر التطبيقات على مستوى العالم واكثرهم استخدام ، حيث يمكن من خلال ارسال جميع أنواع الرسائل النصية والصوتية، كما يمكن من خلاله ارسال الصور والفيديوهات بكفاءة عالية، وكل ذلك بشكل مجانى 100%.
ومن اهم المزايا التي يمكن استخدامها في تطبيق الواتساب هو انشاء شات بوت ، وهو عبارة عن برنامج حاسوبي يقوم بتلقي رسائل العملاء ويتميز باستقبال السريع والرد السريع بإجابات وافية على المستخدمين.
كما يمكن استخدام بوت واتساب لكثير من الأمور مثل: عرض اهم المعلومات عن الشركات او المنتجات او الخدمات.
كما يعمل على استقبال طلبات العملاء على مدار الساعة، أيضا استقبال الحجوزات وتوفير خدمات الدعم الفني.
توفير الإجابة على الأسئلة الشائعة لدى المستخدمين، وغيرها.
وسوف نتحدث من خلال المقال عن كيف اسوي بوت في الواتس اب؟وخطوات انشاء بوت ، ما هو واتس اب API؟ ، و اهم مميزات وامكانيات الشات بوت ، والاجابة عن اكثر الأسئلة شيوعا لدى الجمهور حول الشات بوت.
تم عرض واتساب API في عام 2019 ، ثم تم تغير الاسم الى واتساب بيزنس.
API هو اختصاراً لكلمة { واجهة برمجة تطبيقات الواتساب } ، وهو عبارة عن ظاهرة برمجية تسمح للمبرمجين بعمل تطبيقات تتفاعل مع خدمات الواتساب.
من خلال ربط التطبيقات المختلفة الخارجية بتطبيق الواتساب ، ليساعد الجمهور على سهولة الوصول الى الشركات ، وأصحاب الأنشطة التجارية، او المؤسسات.
وباستخدام واجهة API يمكن الوصول الى المطورين عبر التطبيق مباشرتا.
يعمل المبرمجين باستخدام ال API على انشاء تطبيقات تعمل بخدمات واتساب وتقوم بإرسال واستقبال الرسائل النصية والطلبات والأسئلة والملفات والتنبيهات والاشعارات الى المستخدمين.
وتعمل واجهة واتساب للأعمال او ( API ) سابقا على رفع كفاءة التطبيقات لكى تكون سهلة فى الاستخدام وسريعة وفعالة من خلال بعض الأدوات والوظائف.
كما تستخدم واجهة برمجة تطبيقات الواتساب في الكثير من الاعمال مثل:
قم بطلب WhatsApp Business API، لعمل شات بوت واتساب والتسجيل لتجربة الخدمة.
الخدمة مخصصة للشركات الصغيرة والمتوسطة لذا قم بإدخال اسم الشركة وعنوان موقعك الإلكترونية (URL) ،
وبعد قبول الطلب يمكن استخدام WhatsApp API ، وتابع الخيارات.
يمكنك انشاء شات بوت كتجربة مبدئية للتأكد من عمل الشات بوت وانه يجيب على اسئلة المستخدمين.
عليك التفكير في الأسئلة المتوقعة والمتكررة لدى العملاء ، لكتابة الأسئلة المناسبة والاجابة عنها وهذا ينطبق على جميع برامج الشات بوت.
كما يفضل اختيار اللغة العامة والمتداولة في بلدك او البلد التي ترغب باستهدافها.
قم باتباع الخطوات التي في السطور القادمة لإنشاء بوت واتساب سهل:
اقرأ ايضا: كيفية انشاء حملة ارسال رسائل واتساب مجانية
نعم ، يمكن لروبورت المحادثة chatbot ان يعمل على ارسال الصور او الفيديوهات للعملاء بشكل تلقائي ، ولكن يجب مراعات حجم الصور والفيديوهات لضمان ارسالها بشكل عالي الجودة، ولسهولة استقبال العميل هذه الصور والفيديوهات وتحميلها بشكل سرع.
كما يجب توفير مساحة تخزين كافية، ومراعات حجم الملفات.
وتقدمة منصة نيد بوت خدمات الشات بوت وارسال الاف الرسائل بأسعار خارج المنافسة حيث يمكن ارسال رسائل تسويقية للعملاء بشكل سهل وسريع وتلقائي.
وتشمل الرسائل النصية والصوتية والصور والفيديوهات لتصل الى 600 الف رسالة يمكن ارسالها لعملائك من حول العالم.
كيف يمكن لبرنامج التسويق عبر الواتساب أن يساعد في تحسين الاتصال بالعملاء؟
تعرف على أفضل الممارسات لاستخدام برنامج التسويق عبر الواتساب من خلال منصة نيدبوت
الرد التلقائي: كيف يمكن أن يوفر وقتًا وجهدًا لفريقك باستخدام برنامج التسويق عبر الواتساب؟
فقط اتصل الان على رقم 201275363637
مزايا استخدام واتساب للأعمال في مجال التعليم الهدف الأساسي من استخدام واتساب الشات بوت في…
فوائد استخدام روبوتات المحادثة يعتبر روبوت المحادثة، برنامج كمبيوتر يقوم بمحاكاة المحادثة البشرية (سواء كانت…
شات بوت مجاني في البحرين يشير عادة إلى برنامج أو نظام يستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي…
أحدث حلول واتساب للشركات من نيد بوت إنشاء واتساب بوت بسهولة واحترافية يعتبر من أكثر…
دور الشات بوت في التسويق الرقمي في عصر الاتصالات الرقمية والتقنيات الحديثة، أصبح التسويق الرقمي…
كيف تستفيد من واتساب للأعمال في التجارة الالكترونية لعام 2024 لا شك أن تطبيق واتساب…