تخيل المشهد ده: عميل مهتم بخدمتك بعت لك رسالة الساعة 11 بالليل يسأل عن السعر. محدش رد عليه. تاني يوم الصبح رديت، لكنه كان وقتها قد تكلم مع منافس ردّ عليه في دقيقتين واتفقوا. المشهد ده بيتكرر في شركتك كل يوم، وغالباً من غير ما تعرف. العميل مش بيقولك “أنا مشيت”، هو ببساطة بيختفي. وفي […]