- Posted on
- boss
أفضل بوت واتساب بخطوات بسيطة
بوت الواتساب , عبارة عن روبوت آلي يمكن من خلاله الرد التلقائي علي العملاء او عمل حملات ارسال رسائل او تصميم شات بوت شامل للرد علي الأسئلة المتكررة من قبل العملاء حيث يمكنك تطبيق المحادثة الشهير الواتساب تنفيذ شات الي شامل يمكن ان يكون بديل لخدمة الدعم خارج أوقات العمل الرسمية مثل السؤال عن المواعيد او الأسعار او الرد عن بعض التفاصيل الأخرى .
شات بوت خدمة العملاء
يمكن تصميم وبرمجة شات بوت خاص بخدمة العملاء بحيث يمكنه الرد علي جميع استفسارات العملاء والاسئلة المتكررة والتي من نوعية كم التكلفة ؟! اين العنوان ؟! لدي مشكلة ؟! ما هي مواعيد العمل ؟! احتاج الي المساعدة ؟! وغيرها من الأسئلة المتكررة ، وتعد أهمية الشات بوت الخاص بخدمة العملاء في
- المساعدة الشاملة للعملاء حيث اثبتت الدراسات ان 83% من العملاء يحتاجوا الي الدعم والرد علي بعض الاستفسارات مثل أسئلة الدفع ، الشحن ، الطلب ، والحاجة الي الرد علي الكثير من الاستفسارات الأخرى مثل الدعم في المتاجر الإلكترونية .
- الدعم الدائم للعملاء حيث اجرت التجارب ان خدمة العملاء من اهم عوامل نجاح المشاريع التجارية سواء محلية او دولية لما له تأثير إيجابي علي العملاء وتحسين عملية الدعم وزيادة الثقة ومن هنا تم انشاء بوت الواتساب للرد علي الأسئلة المتكررة مما يوفر الكثير من الوقت والمجهود لفتح أسواق عمل جديدة .
- التفاعل السريع مع العملاء ، ان التفاعل والرد السريع علي العملاء وحل جميع مشاكلة طوال الوقت يزيد ثقة العميل بالتعامل مع العلامة التجارية وزيادة شهرتها وتحسين ادراك العميل بها .
واتساب شات بوت مجاني
يوجد شات بوت مجاني في واتساب بيزنس ولكن لا يتوافر بيه مميزات الشات بوت الأخرى الموجودة ببرنامج نيدبوت مثل القوالب الجاهزة والازرار والقوائم حيث تشمل مميزات البرنامج الاتي أرشيف الرسائل ، والتقارير ، قوالب الرسائل ، حملات الرسائل الجماعية ، عدد لامحدود من القنوات ، عدد لامحدودة من الرسائل يصل الي 600 الف رساله ، شات بوت شامل الكلمات المفتاحية ، بالإضافة الي خاصية الرد التلقائي والرد المتغير ، والمساحة التخزينية ، والتخزين السحابي .
أفضل سعر تصميم بوت واتساب 2022
توفر منصة نيدبوت 3 باقات الاولي 100 دولار والثانية 150 دولار والثالثة 200 دولار وتختلف كل باقة في المميزات حيث تعطي الباقة الاولي 80 الف رساله شهريا والثانية تعطي 200 الف رساله شهريا والثالثة تعطي 600 الف رسالة شهريا .