تتميز منصة نيدبوت أنها المنصات فى تقديم خدمة واتساب يعد من أهم تطبيقات المراسلة السريعة والذي يتم استخدامه بشكل وخاصة في السنوات القريبة الماضية ، حيث ثبتت الإحصائيات أنه يتم التسجيل علي هذا التطبيق ما يعادل مليون شخص يوميا .
يمكنك الحصول علي أفضل خدمات واتساب التي تسهل عليك أداء أعمالك من خلال موقعنا (نيدبوت) والذي يتميز بأنه يقدم كافة الخدمات التي تساعدك في جميع مهامك الخاصة بالواتساب بطريقة أكثر احترافية .
أهمية تطبيق واتساب في التجارة الإلكترونية والتسويق
يتميز التسويق عبر الواتساب بأنه إضافة قوية في مجال التجارة الالكترونية لأنه مكن العديد من الشركات والمشاريع من إنجاز أعمالهم بطريقة فعالة وتتميز بالسرعة والدقة في تطوير أعمالهم ، سوف نعرض بعض من مميزات التسويق عبر التطبيق والتي يقدمها نيدبوت :
- تمكين المشروع أو الشركة من إدارة الأعمال وقواعد البيانات بشكل أكثر فاعلية .
- الزيادة في نسب المبيعات التي تتمثل في تعزيز العلاقة بينك وبين العميل لكسب ثقتهم مما يؤدي الي الارتفاع السريع في نسب المبيعات .
- من خلال الدردشة الآلية التي تتم عبر التطبيق تتمكن من إعادة استهداف العملاء بطريقة أكثر إتقانا وفاعلية .
- من أهم مميزات التسويق عبر الواتساب أنه منخفض التكاليف مقارنة بنظائره من المواقع التسويقية الأخرى ، كما أنه يمكن الشركات الصغيرة والمشاريع المبتدئة من تفعيل خاصية الدردشة الآلية ( الشات بوت ) مجاني.
مميزات التجارة الإلكترونية من خلال الواتساب
إستخدام الواتس اب فى التجارة له مميزات كثيرة مستخدمة من أهم هذة المميزات:
- هي توفير خدمة الرد التلقائي حيث يتم عمل نمازج رسائل للرد التلقائي مثل رسائل الترحيب والاستفسارات عن الخدمة او المنتج من حيث السعر و غيرها.
- تدعم خدمة الرد التلقائي أصحاب الشركات والأنشطة التجارية
- بوفير خدمة عملاء الكترونية تعمل على بالتواصل مع العملاء فور اتصالهم والرد بالرسائل الترحيبية مما يعطى إحساس للعميل بالاهتمام ويساعد على انتماء العملاء لشركة.
- عدد مستخدمين الهاتف الجوال لا حصر لهم ولا يجب التغاضي عن هذه الفئات دون استهدافها, فيمكن ان يتجنب الجميع النظر الى الإعلانات المعلقة في الشارع او المكتوبة عبر صفحات التواصل الاجتماعي.
فوائد الشات بوت فى التجارة الإلكترونية
يوجد كثير من الفوائد التي يقدمها الشات بوت فى الواتساب ومن أفضل هذة المميزات:
- استجابة فورية وتحسين تجربة العملاء
يعمل الشات بوت بالرد على استفسارات العملاء بسرعة، مما يقلل من أوقات الانتظار مما يعمل تحسين تجربة العملاء من خلال الرد على جميع المعلومات فورا. - تسهيل عمليات الشراء وإتمام الدفع بسهولة
يمكن للشات بوت مساعدة العملاء في اختيار المنتجات واتمام عملية الشراء بسهولة من خلال تقديم خيار الدفع الإلكتروني مما يوفر تجربة شراء أسرع وأسهل. - تنفيذ استراتيجيات التسويق وزيادة المبيعات
يساعد الشات بوت في إرسال العروض الترويجية الخاصة بالمنتجات الجديدة مما يحفز العملاء على عملية الشراء ويزيد من زيادة الأرباح. - تقليل التكاليف التشغيلية من خلال الأتمتة
يمكن للعملاء إستخدام الشات بوت مما يقلل من التكاليف التشغيلية مما يقلل الجهد والضغط على موظفي خدمة العملاء. - جمع وتحليل بيانات العملاء لاتخاذ قرارات دقيق.
يسجل الشات بوت بيانات المحادثات وسلوك العملاء حتي يفهم إهتمامات العملاء وتقديم العروض المخصصة لهم. - دعم متواصل على مدار الساعة دون انقطاع
يعمل الشات بوت على مدار 24 ساعه، مما يسهل على العملاء الحصول على المساعدة في أي وقت، حتى خارج أوقات العمل الرسمية دون توقف.
فوائد الشات بوت فى التجارة الإلكترونية
يوجد كثير من الفوائد التي يقدمها الشات بوت فى الواتساب ومن أفضل هذة المميزات:
- استجابة فورية وتحسين تجربة العملاء
يعمل الشات بوت بالرد على استفسارات العملاء بسرعة، مما يقلل من أوقات الانتظار مما يعمل تحسين تجربة العملاء من خلال الرد على جميع المعلومات فورا. - تسهيل عمليات الشراء وإتمام الدفع بسهولة
يمكن للشات بوت مساعدة العملاء في اختيار المنتجات واتمام عملية الشراء بسهولة من خلال تقديم خيار الدفع الإلكتروني مما يوفر تجربة شراء أسرع وأسهل. - تنفيذ استراتيجيات التسويق وزيادة المبيعات
يساعد الشات بوت في إرسال العروض الترويجية الخاصة بالمنتجات الجديدة مما يحفز العملاء على عملية الشراء ويزيد من زيادة الأرباح. - تقليل التكاليف التشغيلية من خلال الأتمتة
يمكن للعملاء إستخدام الشات بوت مما يقلل من التكاليف التشغيلية مما يقلل الجهد والضغط على موظفي خدمة العملاء. - جمع وتحليل بيانات العملاء لاتخاذ قرارات دقيق.
يسجل الشات بوت بيانات المحادثات وسلوك العملاء حتي يفهم إهتمامات العملاء وتقديم العروض المخصصة لهم. - دعم متواصل على مدار الساعة دون انقطاع
يعمل الشات بوت على مدار 24 ساعه، مما يسهل على العملاء الحصول على المساعدة في أي وقت، حتى خارج أوقات العمل الرسمية دون توقف.
أفضل شركة تقدم تطبيق واتساب في التجارة الإلكترونية والتسويق
تتميز شركة نيدبوت بأنها أفضل الشركات المتميزة، في تقديم خدمة التجارة من خلال الواتساب بإستخدام الشات بوت Chat bot. عبر وسائل التواصل الإجتماعي، بإستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي AI، التي تساعد أصحاب المشاريع والمؤسسات فى ادارة الحملات التسويقية والإعلانية. بشكل مختلف مما يساهم في عملية مضاعفة الربح وإكسابهم ثقة عند عملائهم، دون الحاجة إلى أيدي بشري. على مدار 24 ساعة مما يعمل على تقديم الخدمات كاملة، متكاملة، التي تساعد فى ادارة المشاريع بسهولة وبأقل تكلفة. وتقوم شركة نيد بوت بتوفير العديد من أفضل الخدمات التي تقدمها.
أفضل الخدمات التي يقدمها نيدبوت
يقدم نيدبوت الكثير من أفضل الخدمات المتميزة التي تستخدم فى الشات بوت، يعتبر نيدبوت من أفضل البرامج المستخدمة. في العصر الحالي لأنه يسهل على أصحاب المؤسسات فى عملية التسويق والترويج للإعلانات الخاصة بمنتجاتهم. ويتميز النيدبوت بالرد الآلي والتلقائي على الرسائل فى نفس الوقت مما يوفر الوقت والجهد على موظفي خدمة العملاء.
- تفعيل خدمة رسائل الوسائط المتعددة.
- واتساب متعدد الحسابات.
- نماذج الرد التلقائي على رسائل العملاء.
- إرسال الآلاف من الرسائل الجماعية.
- تجميع ارقام الأعضاء بجروبات الواتساب.
- الرسائل المجدولة.
- التسويق من خلال الواتساب.
إستخدام الواتساب فى التجارة الإلكترونية، يعتبر من أفضل التطبيقات فعالة فى التواصل مع العملاء. حيث يوفر تجربة تسوق مريحة وسريعة من خلال تطبيق يستخدمه الملايين يوميا، يتيح الواتساب لأصحاب العلملاء التفاعل المباشر مع العملاء. مما يسهل عليه عمليات الطلب والإستفسارات، والدفع بطريقة أكثر سلاسة من خلال تقديم علاقة قوية بين الشركات والعملاء من خلال توفير دعم فوري وإستجابات سريعة مما من رضا العملاء.
لجميع الاستفسارات يرجى الإتصال على 00201275363637