كيفية انشاء واتساب شات بوت مدمج بالذكاء الاصطناعي ؟ يمكن استخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في جميع تطبيقات المراسلة مثل ماسنجر وتليجرام وتطبيق المراسلة الأهم على الاطلاق واتساب.

ومن خلال المقال سوف نتعرف على الشات بوت للأعمال مع الذكاء الاصطناعي و كيفية دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي إلى واتساب.

ما هو الواتساب شات بوت للأعمال مع الذكاء الاصطناعي؟

 الشات بوت للأعمال مع الذكاء الاصطناعي هو عملية الدردشة من خلال الرد الألى بالذكاء الاصطناعي الذى يعمل على فهم المحادثات والرسائل التي يستقبلها من الجمهور المستخدم والرد عليها بالرد الذكي والصحيح.

ويوفر الشات بوت بالذكاء الاصطناعي الكثير من المعلومات العام والترفيهية ويمكنه الإجابة على كافة الأسئلة الشائعة.

كيفية انشاء واتساب شات بوت مدمج بالذكاء الاصطناعي
كيفية انشاء واتساب شات بوت مدمج بالذكاء الاصطناعي

كيفية انشاء واتساب شات بوت مدمج بالذكاء الاصطناعي

  • يمكن إنشاء بوتات دردشة بدون كتابة محتوى او الحاجة الى خبرة برمجية.
  • من خلال التعاون مع المنصات التي تقدم خدمة شات بوت مدمج بالذكاء الاصطناعي.
  • يتم برمجة الشات بوت المدمج بالبرمجة اللغوية العصبية (NLP) لفهم لغة البشر.
  • تعمل  اليات البرمجة على الرد السريع والمناسب والتفاعلات المختلفة.
  • يتم برمجة الشات بوت بتبسيط الردود وفقا لمقصد الاستعلام.

أهم الفوائد الموجودة في الواتساب شات بوت

الفوائد الموجودة في الواتساب شات بوت بالنسبة للعملاء

  • توفير وقت وجهد على العملاء من خلال الحصول على الإجابات السريعة والرد الذكي على كل الاستفسارات فور الارسال.
  • سرعة المقارنة بين المنتجات المختلفة.
  • الحصول على الغرض المطلوب في اسرع وقت ممكن.
  • توفير الوقت المستغرق في البحث.

الفوائد الموجودة في الواتساب شات بوت بالنسبة لاصحاب الاعمال

  • توفير وقت وجهد المنظمات.
  • الرفع من مستوى خدمة العملاء.
  • كسب ثقة العملاء.
  • زيادة عوائد الاستثمار لأعمالك.
  • سرعة الخدمات والردود للعملاء.
  • تحسين سمعة الشركة الالكترونية و الواقعية.
  • توفير مرتبات موظفين خدمة العملاء.
  • سهولة إرسال التنبيهات والتذكيرات.
  • والإشعارات الرد على الاستفسارات أو الشكاوى في الوقت الفعلي.

الفوائد الموجودة في الواتساب شات بوت بالنسبة للتسويق

  • تنوع قنوات التسويق للشركة.
  • خفض نسبة تكاليف التسويق.
  • تحقيق افضل النتائج الفعالة.
  • جذب العملاء المحتملين.
  • وإرسال التحديثات حول حالة الاستعلام وحلها.
  • مساعدة العملاء على استكشاف الخدمات المقدمة.
  • ارسال كتالوج المنتجات وجمع ملاحظات العملاء .

وفر وقتك ووقت مريضك الان مع نيدبوت 

حملات تسويقية
حملات تسويقية

الفوائد الموجودة في الواتساب شات بوت بالنسبة للمبيعات

  • زيادة نسبة المبيعات لوصوله الى اكبر قاعدة من العملاء.
  • الرد السريع يزيد من احتمالية البيع.
  • اكتساب العملاء والرد عليهم قبل اللجوء الى منصات أخرى.
  • عدم انتظار العملاء للرد على السؤال مما لا يعطى العميل التفكير في الانسحاب او التردد في الحصول على المنتج.
  • إتمام عمليات بيع سهلة وسريعة.
  • زيادة نسبة الأرباح.

كيفية إضافة ChatGPT إلى واتساب 2023

  • توجد العديد من الروبوتات المدعومة بميزة الذكاء الاصطناعي  ويمك استخدامها على تطبيق واتساب مثل WizAI وBuddy GPT وRoger Da Vinci وShmooz AI وMobile GPT وWhatGPT.
  • اولا فتح متصفح الويب على هاتفك والانتقال إلى الموقع.
  • استخدام لوحة التحكم فى الصفحة الرئيسة للموقع.
  • النقر على زر Continue to Chat.
  • ستنتقل تلقائياً إلى واتساب للبدء في محادثة الروبوت.
  • يمكنك عمل تجربة للحصول على ردود مناسبة من الروبوت.

ما هي عيوب الشات بوت؟

  • يستغرق الرد الألى بنظام الذكاء الاصطناعي وقت أطول في الردود على العملاء، بعكس ال Decision-tree Chatbots.
  • في بعض الأحيان لا يفهم الشات بوت المبنى على الذكاء الاصطناعي أسئلة العملاء ويمكن الرد عليها بإجابات غير مناسبة، نتيجة الفهم الخاطئ.

اهم الأسئلة الشائعة

  1. تحديد الميزانية والعائد على الاستثمار المطلوب
  2. اختيار شات بوت بردود مختلفة لأداء العديد من المهام.
  3. يكون الشات بوت  على الانتشار في جميع القنوات.
  4. معالجة اللغة الطبيعية ودعم الكلام.
  5. يجب أن تكون أيضًا قادرة على تصنيف الرسائل.
  6. يجب أن يكون شات بوت ذكي ومرن في الرد على العملاء وتوفير الإجابات الصحيحة.

معرفة فيما تحتاج الشات بوت.

الرد على جميع الأسئلة الشائعة

تفاعلات ما بعد البيع وجمع تقييمات العملاء

عمل عروض خاصة للمبيعات

اقتراحات منتجات متوافقة مع احتياجات العميل

تذكير بإضافة عناصر المطلوبة إلى عربة التسوق

تذكير بالدفع اقتراحات الوظائف الإضافية

البحث عن منصة لتقديم الخدمة او مطور ويب، لتصميم الشات بوت.

  • الحصول على افضل ردود على أسئلة العملاء.
  • ارتفاع مستوى الأداء العمل.
  • معالجة الطلبات
  • التعامل والاستجابة الفعالة لعملائك.

  • توفير خدمة عملاء على قدر عالي من الكفاءة.
  • الاستجابة السريعة على أسئلة العملاء.
  • التواصل مع العملاء على مدار الساعة دون توقف.

مقالات رأى اخرى تهمك

شرح عمل بوت واتساب للرد التلقائي

كيف اسوي بوت في الواتس اب؟

طريقة عمل بوت واتساب مجاني للآيفون والاندرويد

خطوات برمجة بوت واتساب

1 Comment

  1. بوت واتساب لتحميل الفيديوهات والتطبيقات - نيدبوت

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *