طريقة عمل بوت على الواتساب
بوت الواتساب , هو عبارة عن برنامج يتم من خلاله انشاء دردشة الية طرفها الانشان والاله من خلال تطبيق الواتساب وتعتمد علي الذكاء الاصطناعي والرد علي الرسائل بطريقة دقيقة وصحيحة وانشاء شات ناجح ، ويكثر استخدام البوت في المؤسسات التجارية المتاجر الالكترونية والشركات وسوف نوضح في هذه المقاله طريقة عمل بوت واتساب .
ويمكنك الحصول علي خصم 20 % بالتواصل معنا علي الرقم 00201275363637 .
مميزات بوت واتساب ؟
- يساعد بوت الواتساب في مساعدة العملاء للوصول ايل هدفهم بمجرد دخولهم شات الواتساب بحيث يسال العميل بعض الاسئلة ويقوم البوت بالرد الالي علي العميل دون الحاجة لوجود موظف او احد من خدمة العملاء او الدعم .
- رفع كفاءة الخدمة وتحسين تجربة المستخدم وبالتالي تزيد تقييمات العملاء الإيجابية علي العلامة التجارية واستهداف اكبر فئة من العملاء بشكل ناجح .
- توفير الموارد البشرية وتوفير الوقت والمجهود الذي يبذله الموظفين ( المبيعات – خدمة العملاء ) في الرد علي أسئلة العملاء واستفساراتهم .
- نيل رضا العملاء عن الخدمة المقدمة وهو ما يهدف البوت الي تحقيقه وبالتالي كسب ولاء العميل لمنتجك او تجارتك .
- تحقيق أتمته المبيعات وخدمة العملاء ، أي جعلها تعمل اليا دون تدخل العنصر البشري فيها .
- تقليل ضغط العمل والعمالة علي موظفي المبيعات وخدمة العملاء والكول سنتر .
أفضل الخطوات الفعالة لإنشاء شات بوت احترافي
طريقة عمل بوت على الواتساب , يتم تنفيذ بوت الواتساب بطريقتين الاولي في واتساب بيزنس حيث يتيح عمل رسائل بوت آلي ، والطريقة الثانية من خلال Api الواتساب حيث يمنح بعض المميزات مثل حملات الرسائل الآلية ، الرد الالي علي العملاء ، شات بوت شامل واليكم خطوات إنشاء بوت من خلال منصة نيدبوت :
- تسجيل الدخول الي البرنامج عن طريق الاسم وكلمة المرور ومن خلال الرابط https://app.needbots.com/signup .
- اختيار ايقونة الواتساب والتي تشمل الكثير من المميزات الأخرى ومن ثم نختار منها chatbot .
- نختار new ونكمل البيانات الموجود بالفورم مثل اسم البوت ، حاله البوت ، الكلمات المفتاحية المستخدمة ، والتنفيذ والنوع ثم نضغط علي حفظ .
لمعرفة المزيد عن طريقة عمل بوت على الواتساب باحترافية يمكنك التواصل علي الرقم 00201275363637 .