ما هي حملات التسويق عبر واتساب وكيفية إنشائها؟
حملات التسويق عبر الواتساب هي احد الخدمات التي تعتمد عليها أساليب التجارة الحديثة لاستهداف العملاء بطريقة دقيقة والتواصل مع اكبر عدد من العملاء ،وتعتمد حملات الواتساب علي القوالب الجاهزة وهي قوالب تم تصميمها قبل سابق او التي يتم تصميمها حديثة لكل مجموعة من العملاء او لكل نشاط تجاري مختلف تواصل معنا لمعرفة ما هي حملات التسويق عبر واتساب وكيفية إنشائها؟ والاسعار؟! 00201275363637 .
خطة التسويق عبر الواتس اب
تعتمد خطة التسويق الالكتروني علي بعض العناصر والتي من أهمها تحديد ارقام العملاء المستهدفين واللذين ستتم ارسال رسائل ترويجيه لهم ، تحديد الأهداف والأداء الأساسي والذي سيتم من خلاله بناء الحملة ، الاشتراك في برنامج نيدبوت لإرسال حملات واتساب ، تقديم خدمة عملاء والرد علي الأسئلة الشائعة التي تواجه العميل .
وتتميز حملات الواتساب بالكثير من المميزات مثل :
- مساعدة تيم المبيعات وخدمة العملاء بحيث تقديم الخدمة طوال 24 ساعة .
- الحصول علي المزيد من الخيارات للتسوق وعرض المزيد من الوسائط للعملاء .
- زيادة الفاعلية مع العملاء وزيادة الثقة بين العلامة التجارية والعميل وبالتالي الحصول علي ولاء العميل .
- تقديم افضل دعم للعملاء وفي كل الأوقات ، معرفة مدي تفاعل المستخدم مع الخدمة .
كيف تبدأ حملتك التسويقية على واتساب
- حدد الجمهور المستهدف والخدمة المقدمة للجمهور ، التخطيط لانشاء رسالة يتم بعد ذلك ارسالها للعملاء بها ( الهوية التجارية ) .
- اختيار الطريقة المناسبة التي سيتم بها انشاء الحملة فبعض العملاء تناسبهم حملات واتساب والبعض الاخر لا تناسبهم .
- تطوير استراتيجية خدمة العملاء ؟! بحيث يتم اختيار الطريقة الافضل هل الافراد او بوت الي وحملات .
- الحصول علي جهات اتصال من خلال خدمات التواصل وقوائم الاتصال بموقعك .
كيف يمكنني القيام بالتسويق عبر WhatsApp؟
يتم اغلب التواصل في جميع المنصات من خلال الواتساب كما يتم طلب المنتج من خلال الواتساب أيضا , لذلك فان التسوق من خلال الواتساب اصبح امر ضروري وتطويري ويمكنك الحصول علي تجارب النجاح من خلال التواصل علي الواتساب 00201275363637 .